FAQ


F: Wie kann ich die richtigen Diamantsegmente kaufen und Klinge von deinem Unternehmen sehen?

A: Um Ihnen die richtigen Segmente und Klinge für Ihre Anwendung anzubieten, werden Sie vorgeschlagen, unten Informationen anzubieten, um uns zu helfen, richtige Werkzeuge zu empfehlen, um Ihre Anfrage zu erfüllen

1) welche Art von Stein zu verarbeiten, Granit, Marmor, Sandstein oder andere Steine; Besser mit Bildern von deinem Stein;

2) Anwendung Ihres Segment- oder Sägeblatts, Kantenschneid- oder Blocksägen

3) Maschine für die Diamantklinge, Brückensäge, Handsäge, Tischsäge oder Blocksäge;

4) Größeninformationen für Diamantsägeblatt benötigt, Blattdurchmesser, Sägeblattdicke und Laubengröße, etc.; Wenn für Segmente, Informationen über Dicke und Durchmesser der Sägeblatt wird uns helfen, entscheiden, Diamant-Segment-Größen;

5) Maschine Hauptmotorenergie, Spindel RPM, Vorschubgeschwindigkeit und Schnitttiefe Informationen erforderlich sein würde;

6) Ihre Anfrage auf Klinge oder Segmentqualität in Quadratmeter oder Schnittgeschwindigkeit;


F: Welche Art von Schleifmittelsequenzen sollten wir für Marmorpolierlinien verwenden?

A: um Frankfurter Schleifmittel-Sekreten für Ihre Maschine zu empfehlen, werden Sie empfohlen, uns unterhalb der Informationen zu beraten

1) Welche glänzende Oberfläche möchtest du machen, geschliffene, polierte oder antike matte Oberfläche?

2) Farbe und Härte Ihrer Murmeln oder anderen Natursteinen?

3) Wie viele Polierköpfe für Ihre Linienpoliermaschine?

4) Haben Sie eine Kalibriermaschine vor der Polierlinie? Oder verwenden Sie Diamant-Frankfurter Segmente, um Kalibrierung vor der Verwendung von Magnesit-Schleifmittel Stein?


F: Was ist der Vorteil von M Formsegmenten zu quadratischen Segmenten für Blockschneider?

A: Wenn neue Segmente an Stahlsägeblatt geschweißt werden, um das Schneiden zu beginnen, sind M-Form-Diamantsegmente mit Vorteil der schnellen Diamantbelichtung, dh Diamant schneller offen und fertig zum Schneiden. M-Form hat zwei Berge auf Segment-Top, beim Schneiden durch Granit-Block, können Sie sich vorstellen, zwei Berggipfel wie zwei Geraden, während Segment Tops der quadratischen Segmente ist ein Profil mit großen Bereich. Die Reibung vom Block zum Segment ist mehr beim Schneiden mit einem Profil (quadratisches Segment oben) als Schneiden mit zwei geraden Linien (zwei Berggipfel), die M Formsegmente Schneiden einfacher als quadratische Segmente macht.


F: Was ist der Liefertermin für meine Bestellung nach Zahlung?

A: Wir haben Massenproduktionskapazität unserer Steinschneidwerkzeuge und Polierwerkzeuge. Die meisten Steinwerkzeuge Bestellungen konnten schnell geliefert werden. Für Musterauftrag in kleinerer Menge, allgemeine 3-7 Tage Lieferung, während Chargen Bestellungen in Mengen wäre länger wie pro Artikel und Mengen. Wenn Sie Ihre Aufträge erhalten, werden unsere Produktionsmitarbeiter an der Auslieferungsbewertung arbeiten und unser Verkaufsteam hält Sie für den Liefertermin auf dem Laufenden und aktualisiert Sie regelmäßig neue Produktionsfortschritte.


F: Bieten Sie kostenlose Probe zum Testen an?

A: Im Allgemeinen bieten wir keine kostenlose Probe für Diamantsegmente oder Schleifmittel Stein. Stattdessen werden wir vorschlagen, unsere Kunden zahlen für Muster bestellen und wird angeboten werden spezielle Rabatt zu helfen Kunden niedrigere Testkosten. Wir glauben, dass Sie mehr Aufmerksamkeit auf bezahlte Proben und Tests bezahlen werden, und wir tun das Gleiche für das Testen von Rückkopplung Follow-up, auf diese Weise bauen wir Vertrauen und Kommunikation auf. Wir sind zuversichtlich, unsere Stein Werkzeuge und Tests wird uns helfen, beide sehen die Qualität.


F: Wenn Ihre Steinwerkzeuge auf unserer Maschine getestet werden und das Ergebnis nicht gut war, wie sollen wir das machen?

A: Zuerst werden wir Ihre Feedback-Produktleistung im Detail zu schätzen wissen, wie Maschinen, die Sie verwenden, Steine, die Sie getestet haben, Schneidleistung für Segmente oder Sägeblatt (Schnittgeschwindigkeit und Lebensdauer) oder Polierqualität für Marmor- oder Granitschleif- oder Polierkissen. Gemeinsam mit unseren Ingenieuren bieten wir Ihnen eine Fehlerbehebung für Sie, um es erneut zu testen und das Problem herauszufinden, wenn das Problem bei uns aufgetreten ist, senden wir Ihnen Ersatzartikel zu.


Q: Welcher Versandweg ist der am besten geeignete für meine Bestellung, per Express, auf dem Luftweg oder auf dem Meer?

A: Für höherwertige Waren wie Diamantsegment, Sägeblatt und Polierkissen, werden Sie vorgeschlagen, per Express zu versenden, wenn Warengewichte weniger als 45Kgs, da Luftfrachtgesellschaft sehr hoch für weniger als 45kg Fracht auflädt. Während Auftragsgewichte mehr als 45Kgs, können Sie wählen, Luftfracht oder Seeversand hängt von Ihrem Antrag von Waren, Gewichte von Waren und Fracht ab.

Für kleinere Waren, aber Gewicht schwer, wie Marmor Schleifmittel Stein und Granit Polieren Schleifmittel Stein, werden Sie vorgeschlagen, um Ihre Bestellung an Paletten oder Container, um die volle Nutzung des Raumes zu machen und um die Versandkosten zu senken.

Alle Ihre Aufträge werden von unseren ausgewählten Logistikpartnern bei einer schnellen und sicheren Lieferung versendet.


Q: Ich erhalte Ihr Angebot in FOB-Basis, können Sie uns CIF-Basispreis schicken?

A: Ja, sicher, wir können Ihnen zitieren CIF Preise wie pro Ihre Anfrage, neue Preise basieren auf bestimmte Menge Waren und fügte die Fracht und Versicherung. Manchmal wird es höher und nicht genau sein, also können wir vorschlagen, dass Sie Ihre Bestellmengen teilen, wenn Sie haben, das hilft uns, Warengewichte und Werte für beste Fracht zu erarbeiten, es wird uns helfen, genaues Angebot auf Frachten zu machen und unseren Kunden zu helfen, Kosten zu sparen auch. Alle Lieferungen für Ihre Bestellungen sind nur für Dienstleistungen, nicht für Gewinne von XTAR Diamond Tools Unternehmen.


Q: Wir erwägen den Kauf von Diamantwerkzeugen von Ihrem Unternehmen, wie können wir Ihre Qualität kennen?

A: Vielen Dank für Ihr Vertrauen und wir verkaufen Diamant-Tools in verschiedenen Ländern der Welt, die Produkte sind meist Verkauf durch Handelspartner und für verschiedene Kunden für verschiedene Steine, hoffentlich werden Sie unsere Qualität mögen. Sagen Sie uns Ihr Land und Ihre Region und lassen Sie uns unsere Partner für Referenzen, um mit Ihnen zu teilen. Wenn Ihr Markt ist neu für uns und keine Referenzen, werden Sie vorgeschlagen, um eine Probe Bestellung bei kleinen Menge, um unsere Qualität vor Kauf in Mengen zu testen.


F: Haben Sie eine Mindestbestellmenge für Steinpolierkissen?

A: Kein Auftrag ist klein in unseren Dienstleistungen und wir können Ihre Bestellung nicht gleichermaßen kleiner oder größer liefern. Keine Begrenzung für Bestellmenge für Steinpolierkissen. Für Probe-Test, können Sie kaufen alle Mengen, die Sie können, um einen Test und für Batch-Bestellungen zu machen, werden Sie vorgeschlagen, mehr zu kaufen, um die Kosten für die Lieferung zu sparen, da die Qualität in Ihrem Markt genehmigt wird. Sie können unsere Qualität und Stabilität vertrauen, da wir in Massenproduktion sind und Qualität und Stabilität ist auch unser oberstes Anliegen.